Notă legală

Informații publicate conform articolului 5 din Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic și articolului 5 din Directiva 2000/31/CE.

Furnizorul serviciului

Răspunzător pentru conținutul acestui site: Tavlo Team, la adresa de mai sus.

Ce face acest site

tavlo.eu prezintă produsul Tavlo și găzduiește interfața de comandă pe care restaurantele, barurile și cafenelele o pun la dispoziția clienților lor prin coduri QR. Tavlo nu este vânzător de mâncare sau băutură; contractul pentru orice comanzi se încheie direct cu locația. Acest lucru este detaliat în Termenii de utilizare.

Găzduire

Site-ul este servit de Google Ireland Limited (Firebase Hosting), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Infrastructura de aplicație și de baze de date este operată în numele nostru de furnizorii noștri de infrastructură din Uniunea Europeană.

Protecția consumatorilor și soluționarea litigiilor

Autoritatea română pentru protecția consumatorilor este Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) — anpc.ro.

Înainte de orice, te rugăm să ne scrii la support@tavlo.eu; majoritatea reclamațiilor se rezolvă mai repede direct. Dacă nu putem rezolva situația, poți folosi sistemul de soluționare alternativă a litigiilor pentru consumatori din România:

SAL — Soluționarea Alternativă a Litigiilor: reclamatiisal.anpc.ro

Platforma UE de soluționare online a litigiilor (SOL/ODR) a fost desființată la 20 iulie 2025 și nu mai primește reclamații.

Protecția datelor

Modul în care prelucrăm datele cu caracter personal — inclusiv identitatea operatorului, temeiurile legale pe care ne bazăm și modul în care îți exerciți drepturile — este descris în Politica de confidențialitate. Cererile privind datele tale se trimit la support@tavlo.eu.

Îți poți șterge contul Tavlo oricând: vezi pagina de ștergere a contului.

Proprietate intelectuală

Numele Tavlo, sigla, interfața și software-ul sunt protejate de dreptul de autor și de dreptul mărcilor. Conținutul meniurilor, fotografiile, prețurile și descrierile aparțin locațiilor care le publică.

Răspunderea pentru linkuri

Acest site conține linkuri către site-uri ale terților asupra conținutului cărora nu avem control. Nu răspundem pentru acel conținut; răspunderea revine operatorului site-ului în cauză.